Destek

Bir sorun mu var? Yardımcı olalım.

💬 Bize ulaş

Sorun, öneri veya geri bildirim için bize her zaman yazabilirsin. Genellikle birkaç gün içinde yanıtlıyoruz.

Sık sorulan sorular

Nasıl oynanır? +
"Yakala" sekmesinde kamerayı bir hayvana doğrult. Hayvan tanındığında, ekranın altındaki mamayı parmağınla yukarı sürükleyip bırakarak at ve hayvanı yakala. Yakaladığın her hayvan koleksiyonuna eklenir, sana XP ve mama kazandırır.
Hesabımı nasıl silerim? +
Uygulamada Profil → Hesabımı Sil adımını izle. Bu işlem hesabını ve tüm verilerini (kullanıcı adı, puan, sıralama) kalıcı olarak siler ve geri alınamaz.
Bildirimler gelmiyor, ne yapmalıyım? +
Telefon Ayarlar → Uygulamalar → PatiGo → Bildirimler bölümünden bildirimlerin açık olduğundan emin ol. Ardından uygulamayı kapatıp tekrar açabilirsin.
Yakaladığım fotoğraflar nereye gidiyor? +
Çektiğin tüm fotoğraflar yalnızca senin cihazında saklanır; sunucuya gönderilmez. İstediğin zaman koleksiyonundan silebilirsin.
Konumum toplanıyor mu? +
Hayır. PatiGo konum bilgini hiçbir şekilde toplamaz veya izlemez. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası sayfasına bakabilirsin.